Användarvillkor

1. Tjänsten

Insum hämtar bokföringen från Kundens bokföringssystem (t.ex. Fortnox, Spiris eller Oqto) eller från en SIE-fil och visar rapporter, nyckeltal, budget, prognoser och periodrapporter. Kopplingarna till bokföringssystemen används bara för att läsa – Insum ändrar aldrig något i Kundens bokföring.

Tjänsten är ett beslutsstöd. Den ersätter inte bokföring, bokslut, revision eller rådgivning, och siffrorna blir aldrig bättre än underlaget i Kundens bokföring. Där Tjänsten upptäcker brister i underlaget visas en varning.

2. Konto, användare och behörigheter

Kunden ansvarar för de användare som bjuds in, vilka bolag och roller de får tillgång till och att inloggningsuppgifter hålls hemliga. Vi rekommenderar tvåstegsinloggning för alla användare. Kunden ska utan dröjsmål meddela oss om obehörig användning misstänks.

En redovisningsbyrå som lägger till sina kunders bolag ansvarar för att ha kundens uppdrag och samtycke till det. Bolagets ägare kan när som helst återkalla byråns åtkomst i Insum.

3. Provperiod, priser och betalning

Demobolaget kan användas fritt. För egna bolag fyller Kunden i fakturauppgifter och väljer abonnemang; de första 14 dagarna är kostnadsfria. Därefter gäller det valda abonnemanget enligt prislistan under Abonnemang i Tjänsten. Priser anges exklusive moms och debiteras per bolag i förskott per månad eller år.

Fakturor betalas inom 30 dagar. Vid försenad betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och lagstadgad påminnelseavgift. Är en faktura obetald mer än 30 dagar efter förfallodagen får vi, efter påminnelse, begränsa Tjänsten till läsläge tills betalning skett. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller från nästa betalningsperiod.

4. Kundens data

Kunden äger all data som förs in i eller hämtas till Tjänsten. Vi använder datan enbart för att tillhandahålla Tjänsten till Kunden – vi säljer den aldrig och använder den inte för att träna AI-modeller. När datan innehåller personuppgifter behandlar vi dem som personuppgiftsbiträde enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Kunden kan när som helst ta bort ett bolag och dess data i Tjänsten. Inloggningsnycklar till bokföringssystem lagras krypterade och används bara för att hämta bokföringen.

5. AI-funktioner

Sammanfattningar och förklaringar skrivs med hjälp av AI utifrån värden som Insum redan räknat fram. AI-tjänsten får aggregerade belopp, nyckeltal och kontonamn ur bokföringen – aldrig bolagsnamn, organisationsnummer, person- eller motpartsnamn – samt de frågor användarna själva skriver i Fråga din ekonomi. Texterna märks som AI-genererade och Kunden ansvarar för att granska dem innan de används eller skickas vidare.

6. Tillgänglighet och support

Vi strävar efter att Tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt men lämnar ingen garanti för oavbruten drift. Planerat underhåll görs i möjligaste mån utanför kontorstid. Support ges via e-post till support@insum.se vardagar.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller beslut som Kunden fattar utifrån Tjänsten. Vårt samlade ansvar under avtalet är begränsat till de avgifter Kunden betalat för Tjänsten under de senaste tolv månaderna. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

8. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till Tjänsten, dess programvara och utformning tillhör oss. Kunden får en icke-exklusiv rätt att använda Tjänsten under avtalstiden för sin egen verksamhet och, för byråer, för sina kunders räkning.

9. Avtalstid och uppsägning

Avtalet gäller tills vidare. Kunden kan säga upp abonnemanget när som helst med verkan vid utgången av innevarande betalningsperiod. Vi kan säga upp avtalet med 30 dagars varsel, eller omedelbart vid väsentligt avtalsbrott.

När avtalet upphör blir Kundens bolag skrivskyddade i 90 dagar: rapporterna går att läsa men inget synkas eller ändras, och Kunden kan när som helst starta abonnemanget igen. Därefter raderas Kundens data. Kunden kan också själv radera ett bolag under Inställningar. Uppgifter som vi måste spara enligt lag, till exempel fakturaunderlag enligt bokföringslagen, sparas så länge lagen kräver.

10. Ändringar

Vi får ändra villkoren. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i Tjänsten minst 30 dagar innan de börjar gälla. Fortsatt användning efter det innebär att Kunden godkänner de nya villkoren.

11. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.

Kontakt

Trefald Ventures AB (org.nr 559597-9989) · support@insum.se